学生和家长为服务质量“打分”！课后服务以校内资源力量为主

半岛全媒体记者 刘金震

日前，我省发布《关于进一步规范引入第三方参与校内课后服务工作的通知》，进一步规范引入第三方机构和社会专业人员参与义务教育阶段学校课后服务。4月22日，省教育厅举行新闻通气会进行解读，第三方主要包括机构和社会专业人员两个类型，以学生和家长的满意度作为服务质量评价，也严防引入举措成为校外培训机构改头换面招揽生意的“终南捷径”。

“规范引进第三方进入校园，主要目的是充分利用社会资源解决学校能力不足的问题，促进课后服务提档升级，满足学生多样化需求。”省教育厅相关负责人说，在工作推进的过程中必须坚守这个初心，严防成为校外培训机构改头换面招揽生意的“终南捷径”。课后服务仍以校内资源力量为主，督促各地落实参与课后服务教师补助政策，切实激发校内教师参与课后服务的积极性，也欢迎社会公益机构和专业人士志愿参与校内课后服务，在此基础上仍无法满足学生需求或家长意愿强烈的，可以采取第三方引进的方式予以补充。

校内课后服务所有引进机构必须为非学科类培训机构，所有开设课程必须为非学科课程；社会专业人员主要包括各地非遗传承人、民间手工艺人及文化艺术、体育专业人士、科技工作者等。省教育厅将加强监督检查，并开设“双减”随手拍、校内办学规范监督等举报平台，主动接受社会监督。引进第三方将坚持从学生需求出发和学生自愿原则，学校不得强迫、诱导学生参加。在制度设计上，由县级教育行政部门确定引进的资格名单，最大程度避免个别学校与校外培训机构的直接合作。引进第三方服务质量评价以家长和学生满意度为根本标准。学生和家长对服务质量的满意度达不到80%，学校将责令第三方整改直至终止服务协议；在日常服务中，只要有30%以上学生和家长提出不满意的，学校就会书面责令第三方进行整改，整改不到位的，可终止服务协议。

“我们也希望广大家长，在提出学生课后服务需求时，要理性不盲目，充分考虑孩子兴趣和特长需要，指导孩子作出选择。”省教育厅相关负责人说，如果孩子参加了引入第三方的服务，欢迎广大家长进行监督，并及时向孩子所在学校提出合理化建议。