澳优奶粉中发现小虫?厂家否认产品质量问题

2014-08-27 11:15:32  来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻

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  “花高价给孩子买进口奶粉,本为了图个安心,可里面居然有虫子!”8月26日,市民姜先生给本报打来热线电话反映,他于8月23日购买的澳优海普诺凯奶粉,在前两天打开时却在奶粉当中发现了一只黑色的小虫子。对此,澳优厂家表示黑虫可能是奶粉打开后进去的,有了确定的检测结果之后才能谈赔偿问题。
 
  事件:奶粉中有只黑虫子?
 
  8月26日下午,城市信报记者与姜先生取得了联系,姜先生家住四流南路清水苑小区,孩子现在才一岁大,已经食用这款澳优海普诺凯奶粉六个月了。姜先生说 ,当初之所以选择澳优奶粉,看中了它是澳大利亚进口的 ,尽管价格昂贵,但为了孩子的健康,他也一直给孩子食用这款奶粉。目前 ,姜先生的孩子已经1岁大了,平均一个周就会喝一盒这样的奶粉,每盒里面有两小袋,到目前为止孩子已经喝了六个多月了。但没想到,一只小虫子的出现,让他突然担心起奶粉的质量问题来。
 
  姜先生说他在给孩子冲泡奶粉之前一直有把奶粉摇匀的习惯。不过前两天,姜先生在摇匀奶粉的时候无意中发现,奶粉中竟然让他摇出了一只黑色的小虫子来,“虫子像一只小蟑螂,约有1cm 长,也没有腿,用手捏起来干干的 ,像是被烘干过的 。”
 
  答复:可能是奶粉打开后进去的
 
  发现奶粉里有小虫子之后 ,姜先生非常着急,马上赶到了购买奶粉的那家母婴店,“店主了解到我的情况之后 ,就立即帮我联系了厂家。”
 
  后来澳优奶粉的工作人员给姜先生进行了电话回复,“工作人员来电告诉我说 ,他们的生产过程是如何严格,是不可能出现这样情况的,还让我检查是不是我自己使用时的疏忽,混进了虫子。”厂家的这个答复让姜先生十分气愤,他认为对方很不负责任。
 
  “我也仔细考虑过这个问题,可虫子是我打开奶粉后的第二天就发现了的,奶粉包装袋开口很小,每次喝完之后我也都会立即用夹子封好,而且这只虫子连腿都没有,像是很早之前就经过脱干处理了一样,怎么可能是打开后进去的呢。”姜先生告诉城市信报记者,这只小虫子的出现,让他很怕会对孩子的健康造成不良影响。
 
  处理:要明确检测结果
 
  城市信报记者联系到了当时给姜先生进行答复的澳优厂家工作人员,对方称:“我们奶粉的制作工艺和流程绝对没有问题,我们可以提供出合格的检测报告来,而且我们最后的制作工艺是会经过过滤这一步的,虫子如果是在制作时进入到奶粉当中,是不可能会保持完整躯干状的,所以很有可能是消费者打开奶粉之后虫子进去的。”
 
  另外对于此事,工作人员提出了两个解决方案,“一方面我们可以免费给姜先生更换一盒奶粉。另一方面姜先生可以通过当地的检测机构对奶粉进行质量检验,有了确定的检测结果之后我们才能谈是否进行赔偿的问题。”
 
  对于厂家的这种处理方式,姜先生不能认同。“更换一盒奶粉没有必要,孩子吃了六个多月的奶粉出现这样的问题你还会继续食用吗?我现在就想知道这个奶粉到底有没有质量问题,会不会对孩子的身体有影响。”关于后续检测结果,本报也将继续关注。文/记者 孙雅琴  图由姜先生提供
  

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